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Cómo configurar cross-selling o venta cruzada

La venta cruzada permite sugerir y recomendar la compra de otros eventos una vez has seleccionado las entradas que quieres comprar.


Por ejemplo si el cliente final está comprando unas entradas para un concierto podrás ofrecerle otros conciertos y productos relacionados con el evento en el que está interesado antes de que finalice su compra.


Para configurar esta opción, es necesario ir a Canales de venta > Canales propios > Ir al canal que necesites > Operativa > Venta cruzada.


Una vez dentro de la pestaña Venta cruzada tienes que seleccionar el evento en la columna Evento en carrito y en el lado derecho de la pantalla Asignar el evento o producto que quieras sugerir

 

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Una vez lo seleccionamos el evento sugerido quedará fijado en la columna Sugerencias. En esta columna podemos añadir todos los eventos o productos sugeridos que queramos y también los podemos eliminar cuando ya no los queramos recomendar.

 

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En el proceso de compra una vez el cliente final seleccione las localidades que quiere adquirir, y debajo del carrito de compra, aparecerá el evento o producto sugerido en el apartado anterior.

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Una vez haya seleccionado los productos deseados, el resumen de compra, mostrará el desglose de la compra como se muestra a continuación

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