- Acceda al portal B2B de Onebox mediante el enlace que le habrá proporcionado su entidad de referencia
- Introduzca las credenciales que encontrará en el email de bienvenida para entrar al portal
- Tendrá acceso al listado de compras y al listado de reservas. Por defecto, accederá directamente al listado de reservas. Una vez haya gestionado sus reservas y las convierta en compras podrá consultar las que desee.
LISTADO DE RESERVAS
En el listado de reservas podrá gestionar las entradas de aquellas reservas que le hayan sido asignadas.
Para facilitar la gestión de las reservas, por defecto solamente se mostrarán las reservas activas, es decir, aquellas reservas que tengan alguna entrada a gestionar. Sin embargo, si desea consultar alguna reserva inactiva simplemente deberá desmarcar el checkbox de mostrar sólo las activas.
Por un lado, podrá filtrar tanto por evento como por sesión. Cabe destacar que estos filtros se sincronizan entre sí para una búsqueda más acotada.
Además, podrá buscar las reservas por email, localizador, número de teléfono, nombre de canal, usuario y fecha de la emisión de la reserva.
Para más detalles sobre la información de la reserva puede simplemente hacer click en la reserva que desee consultar.
Una vez consultada la reserva podrá obtener las entradas para usted mismo u otra persona.
Podrá obtener una, alguna o todas las entradas disponibles en la reserva para usted mismo u otra persona.
LISTADO DE COMPRAS
Por un lado, podrá filtrar tanto por evento como por sesión. Cabe destacar que estos filtros se sincronizan entre sí para una búsqueda más acotada.
Por otro lado, es posible buscar por email, localizador, número de teléfono, nombre de canal, usuario y fecha de realización de la compra.
Si quiere obtener más información haga clic en cada una de las compras y podrá consultar la localización, estado… Además, en caso de necesitarlo podrá descargarse las entradas.
También podrá reenviar por email las entradas desde el propio B2B
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