1.INTRODUCCIÓN
Los abonos siempre han aportado valor en la venta de tus eventos, es por esto que hemos desarrollado algunos cambios en la configuración de abonos para que ahora puedas tener dos modalidades: abonos libres o abonos restrictivos.
Los abonos restrictivos permiten que una localidad esté a la venta o bien en las sesiones individuales o en el abono. En cambio, en la modalidad de abono libre, es posible que una misma localidad esté a la venta en todas las sesiones que componen un evento; tanto individuales como de abono. En caso de que una localidad se venda en alguna de las sesiones individuales, dejará de estar disponible en la sesión de abono y viceversa.
ABONO LIBRE
Para entender que es un abono libre, primero hay que saber los tipos de abono que hay y diferenciarlos.
Tipos de abono/ diferencias
- Abono restrictivo-
- Las localidades vinculadas al abono no están disponibles en las sesiones individuales.
- Admite bloqueos.
- Puede ser numerado, no numerado o ambos.
- Una sesión individual solo puede estar vinculada a una sesión de abono.
- Abono libre-
- Las localidades vinculadas al abono, también se pueden vender en sesión individual y se encuentran en estado disponible hasta que son vendidas en alguna modalidad.
- No admite bloqueos.
- Solo admite con normalidad la plantilla numerada, si tiene zonas no numeradas lo trata como si fuera abono restrictivo.
*Aviso: Solo puedes elegir un tipo de abono en tu evento, de tipo libre o restrictivo, y una vez elegido no se puede modificar.
¿Qué es un abono libre?
Es un tipo de entrada que agrupa varias sesiones. Tal y como hemos explicado en el apartado anterior, permite vincular localidades numeradas y que estas estén en estado libre tanto en sesión individual como en abono hasta que son vendidas en alguna de sus sesiones: individuales o de abono. Si la venta se produce en alguna de las sesiones de abono, se propaga a las sesiones individuales que componen el abono, así como a cualquier otra sesión de abono que comparta la misma plantilla de evento.
Es decir, cualquier localidad podrá ser comprada por el cliente final, ya sea para solo una sesión o para todas las sesiones que comprenda el abono.
2.CONFIGURACIÓN
Para comenzar, has de tener configurado el evento con los permisos de Abono libre en: Datos generales > Opciones Adicionales > Abonos > El evento permite configurar abonos > Seleccionar tipo Libre.
*Aviso: esta configuración es definitiva y no se puede modificar más adelante
El modo de creación, es exactamente igual que el abono restrictivo. Una vez activada esta opción ir a Gestión de eventos > Eventos > Abonos > Nuevo > Crear nuevo abono.
*Aviso: Las sesiones tienen que estar previamente creadas y En Programación.
Al crear el Abono hay que configurar: nombre, tarifa, impuesto de ticket e impuesto recargo, fecha de inicio y de fin de la venta y seleccionar las sesiones que incluye. Estas sesiones han de compartir la misma plantilla de evento.
La configuración general del abono libre se realizará en Abonos > Programación.
La vinculación de aforo, se realiza del mismo modo, Abonos> Aforo. Para ello es necesario seleccionar las localidades en la vista gráfica desde la sesión de abono o en la vista árbol y seleccionar la opción Vinculadas dentro del grupo Abono, teniendo en cuenta que si hay localidades bloqueadas en las sesiones individuales, perderán el bloqueo si se vinculan al abono y se ponen en estado “libre”.
En este tipo de abonos recomendamos trabajar con grupos de venta y no con bloqueos.
Se pueden configurar imágenes y literales diferentes a los generales del evento dentro de la pestaña Abonos > Comunicación, al igual que aspectos específicos del mismo en Otras opciones.
Las promociones y descuentos se configurarán dentro de la pestaña “Promociones”. Aquí debemos tener cuidado a la hora de seleccionar el Producto sobre el cual la misma aplicaría.
Una vez está todo configurado, podemos ver como queda si ponemos el abono en Pendiente de publicación y el evento en Preparado, dentro del link de los canales.
Cuando ya está configurado tal y como queremos podemos ponerlo a la venta.
Peculiaridades
- El abono libre no permite realizar bloqueos.
- Si bloqueas una localidad en una sesión individual que está vinculada al abono libre, esta se desvincula del abono. Si posteriormente la desbloqueas de la sesión se vuelve a vincular automáticamente.
- Las zonas no numeradas en Abono Libre pasarían a ser zonas de abono restrictivo.
- Por lo que las zonas no numeradas, como pueden ser las de movilidad reducida, sí admiten bloqueos.
- Recomendamos trabajar con “Grupos de venta”, así si no queremos que se vea alguna localidad disponible, en lugar de bloquearla, simplemente la ocultamos. Para esto hay que seleccionar qué grupos de venta están disponibles en cada canal en el apartado “Canales”> “Datos generales”> “Grupos de venta”.
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